Réception et renvoi du colis

• Nous nous engageons à ce que vous receviez le colis au plus tard la veille de la date de votre départ. Exemple pour un départ le 5 juillet : vous recevrez le colis à votre domicile, en point relais ou en main propre au plus tard le 4 juillet
• Si vous nous rendez le colis en main propre, cela doit être fait au plus tard à J+2 après la date de fin de votre périple. Exemple pour une date de fin au 15 juillet : le colis devra nous être rendu le 17 juillet au plus tard
• Si vous déposez le colis en point relais, cela doit être fait au plus tard le lendemain de la date de fin de votre périple. Exemple pour une date de fin au 15 juillet : le colis devra être déposé en point relais le 16 juillet au plus tard
• En cas de dépôt du colis dans un point relais : nous joignons dans le colis l'étiquette de retour. Vous n'avez qu'à remettre la tente dans le carton, refermer celui-ci et coller l'étiquette dessus

Conditions de location

• Versement par virement d'une caution de 150 €
• Pénalités en cas de dégradations :
  • petites déchirures (~ 1 cm) sur le tapis de sol : 5 € par déchirure
  • petites déchirures (~ 1 cm) sur la toile extérieure : 10 € par déchirure
  • grande déchirure sur la toile extérieure : 40 €
  Ces pénalités seront prélevées sur la caution.
  Nous précisons qu'une utilisation respectueuse du matériel ne devrait jamais conduire à de telles déchirures (petites ou grandes). Ce sont vraiment des cas particuliers qui peuvent créer de tels problèmes, tel que la chute d'une branche d'arbre sur la toile, ou un coup de couteau malheureux ...).
  En cas de perforation sur le tapis de sol, nous n'exigeons pas de dédomagement car nous considérons de telles perforations comme une conséquence normale due à l'utilisation. Mais cela ne signifie pas qu'il ne faille pas prendre soin de choisir des lieux de bivouac qui ne soient pas bardés de cailloux pointus.
• Peut-être n'aurez-vous pas le temps de nettoyer la tente avant de la renvoyer, ainsi nous n'exigeons pas de nettoyage de votre part. Il sera cependant apprécié, dans ce cas merci de n'utiliser que de l'eau, aucun savon ou autre détergent
• Si le matériel nous est rendu plus tôt que la date prévue, alors les jours non utilisés seront remboursés.